Hannover, 28. April 2011: Die Technik wird anspruchsvoller und die Funktionen der Geräte immer vielfältiger. Gleichzeitig steigt auch der Anspruch der Kunden an die Beratungsqualität des Fachhandels – und die Kompetenz, beim Geräteverkauf oder im Falle eines Schadens die bestmögliche Garantie-Lösung zu bieten. Garantie-Dienstleister Wertgarantie zeichnet solche Fachhandelspartner aus: Unternehmen mit ausgeprägter Kundenorientierung und Dienstleistungsstärke erhalten das Prädikat eines „Premium Partners“.
Mit Video-TV-Service Walter Beckendorf GmbH aus Völklingen und SP:Elektro Altmayer aus Schwalbach wurden zwei von 5.400 Wertgarantie-Fachhandelspartner mit dem Prädikat ausgezeichnet. Heinz Oudille, Wertgarantie Regionalleiter, gratulierte Annette Beckendorf sowie Heinz, Volker und Bernd Altmayer, die die silberne Tafel entgegen nahmen. Konrad Lehmann, Marketingleiter bei Wertgarantie, erläutert: „Mit der Auszeichnung bestätigen wir neben der beispielhaften Garantie-Beratung die hohe Mitarbeiter-Qualifikation, die vorbildliche Dienstleistungspräsentation und das nachhaltige Service-Niveau, das zu großer Kundentreue führt. Als qualifizierte Fachgeschäfte bieten Video-TV-Service Walter Beckendorf und SP:Elektro Altmayer nicht nur eine hervorragende Kaufberatung, sondern auch den umfassenden Service danach. Dazu zählt die fachmännische Reparatur wie auch die optimale Vorsorge gegen die damit verbundenen Reparaturkosten. Gerne unterstreichen wir mit dieser Auszeichnung zum Premium Partner den hohen Leistungsstandard, der dem Kunden hier geboten wird.“
Die beiden Fachgeschäfte sind damit zwei von inzwischen bundesweit 109 Wertgarantie-Partnern, denen die Auszeichnung verliehen wurde.
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Über Wertgarantie:
Wertgarantie ist Deutschlands Garantie-Dienstleister Nr.1 im Bereich Konsumelektronik, Hausgeräte und Fahrrad. Seit 1963 bietet das Unternehmen Garantie-Lösungen über die gesetzliche Gewährleistung hinaus und führt einen Vertragsbestand von 1,4 Millionen Kunden. Vermarktet werden die Wertgarantie-Produkte vor allem über den mittelständischen Fachhandel. Weitere Partner sind Verbundgruppen, Hersteller, Werkskundendienste und Dienstleistungsunternehmen. Aktuell beschäftigt das Unternehmen 328 Mitarbeiter.
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